Puntenvoorwaarden

Als lid van First Camp Club spaar je punten op je boekingen, die je vervolgens kunt gebruiken om toekomstige boekingen mee te betalen. Perfect voor iedereen die nóg meer van het heerlijke campingleven wil ontdekken en een nieuw avontuur wil boeken voor een betere prijs – hoera! Hieronder lees je meer over onze puntenvoorwaarden en hoe je punten achteraf kunt registreren.

Puntenvoorwaarden voor First Camp Club

• Je ontvangt altijd 5% van de verblijfswaarde in punten wanneer je bij ons een boeking maakt. Dit geldt ongeacht of je online boekt, telefonisch of ter plaatse bij de receptie.
• Voorbeeld: boek je een campingplaats voor 500 kr, dan ontvang je 25 punten.

• Je spaart punten op alle vormen van accommodatie (dus op de verblijfswaarde) die je bij ons boekt, ongeacht of het gaat om een hut, kampeerplaats, hotel, tent of glamping.

• De punten zijn geldig vanaf het jaar waarin ze zijn verdiend, plus de twee daaropvolgende jaren. De vervaldatum van de punten is altijd 31 december, twee jaar na het jaar waarin de punten zijn verdiend. Dit betekent dat je punten minimaal twee jaar en maximaal drie jaar geldig zijn.
• Voorbeeld: punten die je in 2023 hebt verdiend, blijven geldig tot en met 31 december 2025.

• Je kunt je gespaarde punten gebruiken om nieuwe boekingen te betalen.

• Je spaart en gebruikt punten op onze bestemmingen in Zweden, Noorwegen en Denemarken. De punten worden op dezelfde manier berekend, ongeacht de valuta waarin je betaalt.

• Je kunt je puntensaldo eenvoudig bekijken via ‘Mijn pagina’s’ wanneer je inlogt op de website of in de First Camp-app.

• Je wordt automatisch opgewaardeerd naar het clubniveau First Camp Gold voor elk jaar waarin je 500 punten hebt verdiend. Je blijft Gold-lid tot en met het einde van het daaropvolgende jaar.
• Voorbeeld: als je in juli 2023 500 punten hebt verdiend, blijf je Gold-lid tot en met 31 december 2024.

• De punten worden toegekend na het uitchecken van je verblijf.

• Alleen boekingen die rechtstreeks bij First Camp zijn gemaakt, zijn puntengeldig (je ontvangt dus geen punten voor boekingen via bijvoorbeeld booking.com).

• Er worden geen punten toegekend voor seizoensprijzen, maandboekingen, groepsboekingen of zakelijke boekingen.

• Bij omboeken en/of annuleren worden alleen geldige punten teruggestort op je account (vervallen punten kunnen niet opnieuw worden gebruikt) en behouden zij hun oorspronkelijke vervaldatum. Dit geldt alleen voor boekingen met Flex.

• Er worden geen punten toegekend voor boekingen waarvan het uitchecken heeft plaatsgevonden voordat je lidmaatschap van First Camp Club is geactiveerd (geregistreerd en bevestigd via de link in onze e-mail).

• Boekingen (accommodatie) die volledig of gedeeltelijk met punten worden betaald, zijn niet puntengeldig.

• Så länge vi inte framställer något annat kan poängen endast användas av dig personligen.

Verdien en gebruik bonuspunten

Online of via de app:

1. Log in met je gegevens op de website of in de app.
2. Rond je boeking af en de punten worden op je account bijgewerkt nadat je bent uitgecheckt van je verblijf.
3. Bij het betalen kun je ervoor kiezen om je boeking te betalen met je gespaarde punten, voor het volledige bedrag of een deel van je boeking.

Telefonisch of bij de receptie:

1. Geef je klantnummer of het e-mailadres op dat aan je First Camp Club-lidmaatschap is gekoppeld.
2. Bij het afrekenen kun je er vervolgens voor kiezen om je gespaarde punten te gebruiken, voor het volledige bedrag of een deel van je boeking.

Punten achteraf registreren

Heb je na je laatste campingverblijf geen punten ontvangen? We helpen je graag met het achteraf registreren van punten voor verblijven tot zes maanden terug – je moet wel lid zijn geweest op het moment van uitchecken.

Support en clubvragen

Heb je vragen over je lidmaatschap en First Camp Club? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur ons een e-mail via firstclub@firstcamp.se, dan helpen we je graag verder.